Един разговор с Вихра Динчева, обучител, вдъхновител и ревностен пазител на природата.
Тя практикува Art of Hosting от 2014 г. Притежава магистърска степен по Стратегическо лидерство за устойчивост – Швеция. Силно вярва, че качеството на нашите разговори определя качеството на нашите действия. Ето защо през последните 7 години създава пространства за смислени разговори – както на живо, така и онлайн. Съосновател е на компания за алтернативни продукти за хора, които искат да живеят без токсини и пластмасови отпадъци в домовете си.
Каква беше причината да се насочиш към професията обучител?
Откакто се помня работата с хора ме е вдъхновявала. Да свързвам хора и идеи винаги е било част от пътя ми, бих го нарекла и моя дарба. Срещата ми с общността от фасилитатори и методите на Art of Hosting през 2015 г. ми показа как мога да превърна дарбата си в професия и оттогава следвам този път.
Кои са основните методи, които използваш в работата си?
За мен методът на всички методи е „Кръгът“ (Circle practice). Усещането, че всички сме равни, в защитено пространство сме, всеки говори с намерение и слуша с внимание, е магия, която преоткривам с всяка група. В зависимост от контекста използвам различни методи за активно слушане. Един от любимите ми е „Диалогичната разходка“ (Dialogue walk). За обмен на знания в по-голяма група съм голям привърженик на метода „Кафене на знанието“ (Knowledge cafe).

Какво прави един разговор качествен и как се развива умението да водим такъв?
За мен, за да е качествен един разговор, трябва качествено да сме избрали темата или въпроса, около които ще разговаряме. Кого каним и как го каним да участва е също изключително важно. От моя опит 80% от качеството на един разговор зависи от намерението и подготовката, а най-важното умение за това е да се научим да работим с въпроса ЗАЩО на всяка стъпка от процеса. По време на самия разговор, умението на всеки един участник да говори с намерение и да слуша с внимание е другият ключов елемент.
Какво е мястото на историите в комуникацията и в неформалното образование, в отношенията ни с нас и другите?
Историите са най-древната форма на свързване и предаване на информация и това не се е променило до ден днешен. За мен въпросът не е дали, а как ползваме историите в комуникацията и в неформалното образование. Кои са историите, които искаме да споделим, защо искаме да ги споделим, как да ги споделяме? Тук бих добавила, че – за да бъде разказана една история, ключова роля има не само разказвачът, но и слушателят.
Какво сплотява един екип и му помага да работи добре?
Ако трябва да ползвам една дума, то това е КУЛТУРАТА, която този екип си е изградил. Какви ценности споделят? Как общуват хората в екипа? Изградили ли са си защитено пространство? Как провеждат срещите си? И така нататък.

А каква е тайната на ефективното разрешаване на конфликти и проблеми в екипа, когато такива – неизбежно – се появят?
Ефективно се решават конфликти, когато е изградена култура на доверие и диалог между хората в екипа. Конфликтите често са резултат на насъбрало се напрежение, на множество разговори, които не са били проведени и в даден момент това ескалира. Имам ли доверие, че мога да споделя дори „неприятна“ за другите тема и да отворим пространство за разговор около нея, то нещата ще се изчистват в много по-ранен стадий. Методи като обратна връзка от ненасилствената комуникация са изключително полезни при изграждането на тази култура.
Какво е важно да знаят участниците в едно обучение за личностно развитие, за да могат да извлекат максимална полза от преживяването и от треньорите?
На първо място осъзнато да са взели решението, защо искат да инвестират това време в обучение за личностно развитие. Яснотата ни дава и фокус. От друга страна, аз вярвам, че много често, за да получим, трябва и да дадем. Какво искат участниците да споделят с другите по време на обучението. Не на последно място, да се довериш на процеса е голяма крачка към това да вземеш максимума от преживяването.
Какво да очакват от теб участниците в предстоящото ни съвместно обучение ABCDEFGH?
Могат да очакват, че ще ги вдъхновя, подкрепя по пътя им, но и че ще ги предизвикам по време на обучението и онлайн сесиите ни.
Благодаря ти!

Един разговор с Вихра Динчева, обучител, вдъхновител и ревностен пазител на природата.
Тя практикува Art of Hosting от 2014 г. Притежава магистърска степен по Стратегическо лидерство за устойчивост – Швеция. Силно вярва, че качеството на нашите разговори определя качеството на нашите действия. Ето защо през последните 7 години създава пространства за смислени разговори – както на живо, така и онлайн. Съосновател е на компания за алтернативни продукти за хора, които искат да живеят без токсини и пластмасови отпадъци в домовете си.
Каква беше причината да се насочиш към професията обучител?
Откакто се помня работата с хора ме е вдъхновявала. Да свързвам хора и идеи винаги е било част от пътя ми, бих го нарекла и моя дарба. Срещата ми с общността от фасилитатори и методите на Art of Hosting през 2015 г. ми показа как мога да превърна дарбата си в професия и оттогава следвам този път.
Кои са основните методи, които използваш в работата си?
За мен методът на всички методи е „Кръгът“ (Circle practice). Усещането, че всички сме равни, в защитено пространство сме, всеки говори с намерение и слуша с внимание, е магия, която преоткривам с всяка група. В зависимост от контекста използвам различни методи за активно слушане. Един от любимите ми е „Диалогичната разходка“ (Dialogue walk). За обмен на знания в по-голяма група съм голям привърженик на метода „Кафене на знанието“ (Knowledge cafe).

Какво прави един разговор качествен и как се развива умението да водим такъв?
За мен, за да е качествен един разговор, трябва качествено да сме избрали темата или въпроса, около които ще разговаряме. Кого каним и как го каним да участва е също изключително важно. От моя опит 80% от качеството на един разговор зависи от намерението и подготовката, а най-важното умение за това е да се научим да работим с въпроса ЗАЩО на всяка стъпка от процеса. По време на самия разговор, умението на всеки един участник да говори с намерение и да слуша с внимание е другият ключов елемент.
Какво е мястото на историите в комуникацията и в неформалното образование, в отношенията ни с нас и другите?
Историите са най-древната форма на свързване и предаване на информация и това не се е променило до ден днешен. За мен въпросът не е дали, а как ползваме историите в комуникацията и в неформалното образование. Кои са историите, които искаме да споделим, защо искаме да ги споделим, как да ги споделяме? Тук бих добавила, че – за да бъде разказана една история, ключова роля има не само разказвачът, но и слушателят.
Какво сплотява един екип и му помага да работи добре?
Ако трябва да ползвам една дума, то това е КУЛТУРАТА, която този екип си е изградил. Какви ценности споделят? Как общуват хората в екипа? Изградили ли са си защитено пространство? Как провеждат срещите си? И така нататък.

А каква е тайната на ефективното разрешаване на конфликти и проблеми в екипа, когато такива – неизбежно – се появят?
Ефективно се решават конфликти, когато е изградена култура на доверие и диалог между хората в екипа. Конфликтите често са резултат на насъбрало се напрежение, на множество разговори, които не са били проведени и в даден момент това ескалира. Имам ли доверие, че мога да споделя дори „неприятна“ за другите тема и да отворим пространство за разговор около нея, то нещата ще се изчистват в много по-ранен стадий. Методи като обратна връзка от ненасилствената комуникация са изключително полезни при изграждането на тази култура.
Какво е важно да знаят участниците в едно обучение за личностно развитие, за да могат да извлекат максимална полза от преживяването и от треньорите?
На първо място осъзнато да са взели решението, защо искат да инвестират това време в обучение за личностно развитие. Яснотата ни дава и фокус. От друга страна, аз вярвам, че много често, за да получим, трябва и да дадем. Какво искат участниците да споделят с другите по време на обучението. Не на последно място, да се довериш на процеса е голяма крачка към това да вземеш максимума от преживяването.
Какво да очакват от теб участниците в предстоящото ни съвместно обучение ABCDEFGH?
Могат да очакват, че ще ги вдъхновя, подкрепя по пътя им, но и че ще ги предизвикам по време на обучението и онлайн сесиите ни.
Благодаря ти!

This post is also available in: English