Един разговор с Вихра Динчева, обучител, вдъхновител и ревностен пазител на природата.

Тя практикува Art of Hosting от 2014 г. Притежава магистърска степен по Стратегическо лидерство за устойчивост – Швеция. Силно вярва, че качеството на нашите разговори определя качеството на нашите действия. Ето защо през последните 7 години създава пространства за смислени разговори – както на живо, така и онлайн. Съосновател е на компания за алтернативни продукти за хора, които искат да живеят без токсини и пластмасови отпадъци в домовете си.

Каква беше причината да се насочиш към професията обучител?

Откакто се помня работата с хора ме е вдъхновявала. Да свързвам хора и идеи винаги е било част от пътя ми, бих го нарекла и моя дарба. Срещата ми с общността от фасилитатори и методите на Art of Hosting през 2015 г. ми показа как мога да превърна дарбата си в професия и оттогава следвам този път.

Кои са основните методи, които използваш в работата си?

За мен методът на всички методи е „Кръгът“ (Circle practice). Усещането, че всички сме равни, в защитено пространство сме, всеки говори с намерение и слуша с внимание, е магия, която преоткривам с всяка група. В зависимост от контекста използвам различни методи за активно слушане. Един от любимите ми е „Диалогичната разходка“ (Dialogue walk). За обмен на знания в по-голяма група съм голям привърженик на метода „Кафене на знанието“ (Knowledge cafe).

Какво прави един разговор качествен и как се развива умението да водим такъв?

За мен, за да е качествен един разговор, трябва качествено да сме избрали темата или въпроса, около които ще разговаряме. Кого каним и как го каним да участва е също изключително важно. От моя опит 80% от качеството на един разговор зависи от намерението и подготовката, а най-важното умение за това е да се научим да работим с въпроса ЗАЩО на всяка стъпка от процеса. По време на самия разговор, умението на всеки един участник да говори с намерение и да слуша с внимание е другият ключов елемент.

Какво е мястото на историите в комуникацията и в неформалното образование, в отношенията ни с нас и другите?

Историите са най-древната форма на свързване и предаване на информация и това не се е променило до ден днешен. За мен въпросът не е дали, а как ползваме историите в комуникацията и в неформалното образование. Кои са историите, които искаме да споделим, защо искаме да ги споделим, как да ги споделяме? Тук бих добавила, че – за да бъде разказана една история, ключова роля има не само разказвачът, но и слушателят.

Какво сплотява един екип и му помага да работи добре?

Ако трябва да ползвам една дума, то това е КУЛТУРАТА, която този екип си е изградил. Какви ценности споделят? Как общуват хората в екипа? Изградили ли са си защитено пространство? Как провеждат срещите си? И така нататък.

А каква е тайната на ефективното разрешаване на конфликти и проблеми в екипа, когато такива – неизбежно – се появят?

Ефективно се решават конфликти, когато е изградена култура на доверие и диалог между хората в екипа. Конфликтите често са резултат на насъбрало се напрежение, на множество разговори, които не са били проведени и в даден момент това ескалира. Имам ли доверие, че мога да споделя дори „неприятна“ за другите тема и да отворим пространство за разговор около нея, то нещата ще се изчистват в много по-ранен стадий.  Методи като обратна връзка от ненасилствената комуникация са изключително полезни при изграждането на тази култура.

Какво е важно да знаят участниците в едно обучение за личностно развитие, за да могат да извлекат максимална полза от преживяването и от треньорите?

На първо място осъзнато да са взели решението, защо искат да инвестират това време в обучение за личностно развитие. Яснотата ни дава и фокус. От друга страна, аз вярвам, че много често, за да получим, трябва и да дадем. Какво искат участниците да споделят с другите по време на обучението. Не на последно място, да се довериш на процеса е голяма крачка към това да вземеш максимума от преживяването.

Какво да очакват от теб участниците в предстоящото ни съвместно обучение ABCDEFGH?

Могат да очакват, че ще ги вдъхновя, подкрепя по пътя им, но и че ще ги предизвикам по време на обучението и онлайн сесиите ни.

Благодаря ти!

Един разговор с Вихра Динчева, обучител, вдъхновител и ревностен пазител на природата.

Тя практикува Art of Hosting от 2014 г. Притежава магистърска степен по Стратегическо лидерство за устойчивост – Швеция. Силно вярва, че качеството на нашите разговори определя качеството на нашите действия. Ето защо през последните 7 години създава пространства за смислени разговори – както на живо, така и онлайн. Съосновател е на компания за алтернативни продукти за хора, които искат да живеят без токсини и пластмасови отпадъци в домовете си.

Каква беше причината да се насочиш към професията обучител?

Откакто се помня работата с хора ме е вдъхновявала. Да свързвам хора и идеи винаги е било част от пътя ми, бих го нарекла и моя дарба. Срещата ми с общността от фасилитатори и методите на Art of Hosting през 2015 г. ми показа как мога да превърна дарбата си в професия и оттогава следвам този път.

Кои са основните методи, които използваш в работата си?

За мен методът на всички методи е „Кръгът“ (Circle practice). Усещането, че всички сме равни, в защитено пространство сме, всеки говори с намерение и слуша с внимание, е магия, която преоткривам с всяка група. В зависимост от контекста използвам различни методи за активно слушане. Един от любимите ми е „Диалогичната разходка“ (Dialogue walk). За обмен на знания в по-голяма група съм голям привърженик на метода „Кафене на знанието“ (Knowledge cafe).

Какво прави един разговор качествен и как се развива умението да водим такъв?

За мен, за да е качествен един разговор, трябва качествено да сме избрали темата или въпроса, около които ще разговаряме. Кого каним и как го каним да участва е също изключително важно. От моя опит 80% от качеството на един разговор зависи от намерението и подготовката, а най-важното умение за това е да се научим да работим с въпроса ЗАЩО на всяка стъпка от процеса. По време на самия разговор, умението на всеки един участник да говори с намерение и да слуша с внимание е другият ключов елемент.

Какво е мястото на историите в комуникацията и в неформалното образование, в отношенията ни с нас и другите?

Историите са най-древната форма на свързване и предаване на информация и това не се е променило до ден днешен. За мен въпросът не е дали, а как ползваме историите в комуникацията и в неформалното образование. Кои са историите, които искаме да споделим, защо искаме да ги споделим, как да ги споделяме? Тук бих добавила, че – за да бъде разказана една история, ключова роля има не само разказвачът, но и слушателят.

Какво сплотява един екип и му помага да работи добре?

Ако трябва да ползвам една дума, то това е КУЛТУРАТА, която този екип си е изградил. Какви ценности споделят? Как общуват хората в екипа? Изградили ли са си защитено пространство? Как провеждат срещите си? И така нататък.

А каква е тайната на ефективното разрешаване на конфликти и проблеми в екипа, когато такива – неизбежно – се появят?

Ефективно се решават конфликти, когато е изградена култура на доверие и диалог между хората в екипа. Конфликтите често са резултат на насъбрало се напрежение, на множество разговори, които не са били проведени и в даден момент това ескалира. Имам ли доверие, че мога да споделя дори „неприятна“ за другите тема и да отворим пространство за разговор около нея, то нещата ще се изчистват в много по-ранен стадий.  Методи като обратна връзка от ненасилствената комуникация са изключително полезни при изграждането на тази култура.

Какво е важно да знаят участниците в едно обучение за личностно развитие, за да могат да извлекат максимална полза от преживяването и от треньорите?

На първо място осъзнато да са взели решението, защо искат да инвестират това време в обучение за личностно развитие. Яснотата ни дава и фокус. От друга страна, аз вярвам, че много често, за да получим, трябва и да дадем. Какво искат участниците да споделят с другите по време на обучението. Не на последно място, да се довериш на процеса е голяма крачка към това да вземеш максимума от преживяването.

Какво да очакват от теб участниците в предстоящото ни съвместно обучение ABCDEFGH?

Могат да очакват, че ще ги вдъхновя, подкрепя по пътя им, но и че ще ги предизвикам по време на обучението и онлайн сесиите ни.

Благодаря ти!

This post is also available in: English